myschwartz ist unser Serviceportal, mit dem wir Ihnen digitalen Zugang zu unseren Leistungen und Services bereiten. Mit diesem Schritt stellen wir uns den Anforderungen des 21. Jahrhunderts und möchten Ihnen neue Möglichkeiten des Service präsentieren.
Unser Serviceportal bietet Ihnen:
- umfangreiche Informationen 24/7 von jedem Ort der Welt,
- eine optimierte Ersatzteilsuche durch intelligente Zuordnung von Ersatzteilen zur Anlage und zur Baugruppe,
- einen optimierten Anfrageprozess und eine automatische Angebotserstellung innerhalb weniger Klicks,
- digitale Informationen zu unseren Services,
- Analysetool zur Prozessoptimierung und Effektivitätssteigerung sowie
- direkt Antworten auf Supportanfragen durch einen Erste-Hilfe-Bereich.
Begleiten Sie uns auf der Reise in die Digitalisierung und verschaffen Sie sich selber einen Eindruck von myschwartz.
Insbesondere in der Industrie gibt es hohe Sicherheitsanforderungen, um Ihre Daten zu schützen. Diesen Anforderungen werden wir selbstverständlich gerecht. myschwartz erfordert keine direkte Anbindung an Ihre Systeme. Gerne stehen unsere Spezialisten bei Fragen zur Verfügung.
Über das Dashboard erhalten Sie Einstieg in die Welt von myschwartz. Dabei kann das Dashboard individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden. Sie erhalten beispielsweise persönliche Serviceempfehlungen, Meldungen zum Wartungsstatus oder Informationen über häufig bestellte Ersatzteile. Zudem können Sie Ihr Dashboard selber gestalten und Ihre favorisierten Anlagen hinzufügen. So haben Sie direkt Zugriff und einen Überblick auf unsere Leistungen und Services.
In unserer Anlagenverwaltung können Sie Anlageninformationen abrufen und haben Zugriff auf Bedienungsanleitungen, technische Zeichnungen, Backups sowie Softwareupdates.
Unser digitaler Ersatzteilkatalog bietet Ihnen eine optimierte Ersatzteilsuche durch intelligente Zuordnung von Ersatzteilen zur Anlage und Baugruppe. So finden Sie im Handumdrehen passende Ersatzteile und könnten direkt, komplett automatisiert ein Angebot generieren.
Von Schulungen, Wartungen & Instandhaltungsmaßnahmen über Messungen bis hin zu Retrofits und Produktionsbegleitungen bieten wir zahlreiche Services, um die Lebensdauer Ihrer Anlage zu verlängern. Nach welchem Service Sie auch suchen, myschwartz bietet Ihnen die passende Antwort.
Unsere Tools bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Werfen Sie einen Blick in unsere Tools und steigern Sie Ihre Gesamtanlageneffektivität und erhöhen Sie Ihre Verfügbarkeit. Unser Taktzeit-Kalkulator sowie Stör- und Warnmeldekatalog sind erst der Anfang, weitere Tools sind bereits in Planung.
In unserem Erste-Hilfe-Bereich finden Sie einfach und direkt Antworten auf gängige Fragen zum Support. Aber natürlich helfen wir Ihnen auch, sollte die passende Antwort nicht dabei sein. Senden Sie uns dafür einfach die Frage über das Freitextfeld.
Ihre Meinung ist uns wichtig.