Anfang September wurde schwartz nach ISO 9001/14001 zertifiziert. Die Vorbereitungen hierfür begannen im März. Anschließend folgten Vorgespräche in den einzelnen Abteilungen.
Das interne Audit (Probelauf) wurde am 28. und 29. August gehalten und das externe Audit (Prüfung) wurde am 05. und 06. September absolviert.
Bei der ISO 9001/14001 handelt es sich um die gängigste, weltweit anerkannte Qualitätsmanagement-Norm. QM bedeutet die Planung, Kontrolle, Lenkung und Verbesserung von Arbeitsprozessen sowie Abläufen. Das Ergebnis soll sein, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen mit bester Qualität abzuliefern. Zudem sollen die einzelnen Prozesse kontinuierlich verbessert und optimiert werden.